共有メールボックスを使用すると、複数のメンバーで一つ のアドレス(共有メールボックス)に送信されたメールを閲覧したり共有できます。

1. Microsoft 365 管理センター へログインします。

2.管理センター(Admin center)のページにいることを確認し、もし別のページにいる場合(メール , その他)は画面左上のアプリ ランチャー アイコンから管理者をクリックします。

3.左側のメニューでグループ、共有メールボックスをクリックします。

4. 「+ 共有メールボックス」または「メールボックスの追加」をクリックしてください。

5. 共有メールボックス用のメールアカウントを作成します。

例 ここでは 名前「共有」 メールアカウント shared@ドメイン名で共有メールボックスを作成しました。

6. 作成した共有メールボックス用のアカウントをクリックし、メンバーから共有メールボックスを利用したいユーザーを追加します。画像の編集ボタンをクリックします。

7.メンバーの追加ボタンから追加したいユーザーをクリックし追加します。

※反映するまでには最大で60分ほどの時間がかかります。

8. 共有メールボックスに追加したユーザーのOutlookを起動すると、共有メールボックスがユーザーのOutlookからご確認いただけます。

共有メールボックスの操作については、以下の記事をご覧くださいませ。

Outlook 2016 および Outlook 2013 で共有メールボックスを開いて使用する